{"id":2564,"date":"2026-01-05T07:28:50","date_gmt":"2026-01-05T07:28:50","guid":{"rendered":"https:\/\/rentcartirana.com\/?page_id=2564"},"modified":"2026-01-05T08:17:22","modified_gmt":"2026-01-05T08:17:22","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rentcartirana.com\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\n

Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Introduction<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Bienvenue chez Rent Car Tirana<\/strong>, votre choix id\u00e9al pour une location de voiture fiable et pratique. En louant un v\u00e9hicule chez nous, vous acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9(e) par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Veuillez les lire attentivement.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

2. Contrat de Location<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Lors de la location d\u2019un v\u00e9hicule aupr\u00e8s de Rent Car Tirana<\/strong>, vous devez pr\u00e9senter :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • une carte d\u2019identit\u00e9 valide<\/strong><\/li>\n\n\n\n
  • un permis de conduire valide<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Ces documents sont n\u00e9cessaires pour \u00e9tablir le contrat de location et doivent \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s au moment du retrait du v\u00e9hicule.<\/p>\n\n\n\n

    \n\n\n\n

    3. Politique de R\u00e9servation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
      \n
    • Apr\u00e8s que le client a effectu\u00e9 la r\u00e9servation sur notre site web, il doit attendre jusqu\u2019\u00e0 12 heures<\/strong> pour recevoir la confirmation de notre part.<\/li>\n\n\n\n
    • Le client peut annuler la r\u00e9servation gratuitement jusqu\u2019\u00e0 1 jour avant<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
      \n\n\n\n

      4. Paiement et Frais<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      Le co\u00fbt total de la location est calcul\u00e9 selon la dur\u00e9e indiqu\u00e9e dans le contrat. Veuillez noter :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • Les frais de location sont non remboursables<\/strong>, m\u00eame si le v\u00e9hicule est restitu\u00e9 avant la fin de la p\u00e9riode pr\u00e9vue.<\/li>\n\n\n\n
      • Nous ne demandons ni carte de cr\u00e9dit ni d\u00e9p\u00f4t<\/strong> pour louer un v\u00e9hicule. Toutefois, le paiement int\u00e9gral<\/strong> est exig\u00e9 au moment du retrait du v\u00e9hicule.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
        \n\n\n\n

        5. Options d\u2019Assurance<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Nous proposons trois niveaux de couverture pour votre tranquillit\u00e9 pendant la p\u00e9riode de location :<\/p>\n\n\n\n

        a) Assurance de Base<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Couvre la responsabilit\u00e9 civile standard et les dommages mat\u00e9riels caus\u00e9s \u00e0 des tiers. Cette assurance est incluse<\/strong> dans le prix de location.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        b) Assurance Protectrice (Protective Insurance)<\/strong> \u2013 Couverture 80% pour une conduite s\u00fbre et \u00e9conomique !<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Avec notre Assurance Protectrice, vous b\u00e9n\u00e9ficiez d\u2019une couverture \u00e0 80%<\/strong> pour les dommages \u00e9ventuels, offrant une solution fiable et abordable. Cette assurance inclut :<\/p>\n\n\n\n

        \u2705 Dommages ext\u00e9rieurs<\/strong> \u2013 Couvre les rayures, bosses et dommages de carrosserie.
        \u2705 Incendie et vol<\/strong> \u2013 Protection contre le vol du v\u00e9hicule ou les dommages caus\u00e9s par un incendie.
        \u2705 CDW (Collision Damage Waiver)<\/strong> \u2013 R\u00e9duit votre responsabilit\u00e9 financi\u00e8re en cas d\u2019accident.
        \u2705 Protection vitres & r\u00e9troviseurs<\/strong> \u2013 Couvre les dommages aux vitres, pare-brise et r\u00e9troviseurs lat\u00e9raux.
        \u2705 Assistance routi\u00e8re<\/strong> \u2013 Inclut le remorquage en cas de panne.<\/p>\n\n\n\n

        \ud83d\udd39 Responsabilit\u00e9 du client :<\/strong>
        En cas de dommage au v\u00e9hicule, le client doit payer 20% du co\u00fbt total de r\u00e9paration<\/strong>, tandis que l\u2019assurance couvre les 80%<\/strong> restants.<\/p>\n\n\n\n

        \ud83d\udea8 Conditions d\u2019assurance :<\/strong>
        \u2714 La couverture s\u2019applique uniquement sur les routes publiques asphalt\u00e9es<\/strong>.
        \u274c Non couvert : dommages caus\u00e9s par la conduite hors route (off-road)<\/strong>.
        \u274c Non couvert : dommages aux pneus<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Cette formule est parfaite pour ceux qui souhaitent une protection solide tout en ma\u00eetrisant les co\u00fbts. Choisissez l\u2019Assurance Protectrice et conduisez en toute confiance ! \ud83d\ude97\ud83d\udca8<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        c) Assurance Super Protectrice (Super Protective Insurance)<\/strong> \u2013 Couverture totale pour une conduite sans soucis !<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

        Avec notre Assurance Super Protectrice, vous \u00eates couvert(e) \u00e0 100%<\/strong> pour une exp\u00e9rience de location totalement sereine. Cette couverture compl\u00e8te inclut :<\/p>\n\n\n\n

        \u2705 Dommages ext\u00e9rieurs<\/strong> \u2013 Couvre toutes les rayures, bosses ou dommages accidentels.
        \u2705 Incendie et vol<\/strong> \u2013 Protection contre les incidents comme le vol ou l\u2019incendie.
        \u2705 CDW (Collision Damage Waiver)<\/strong> \u2013 Aucun frais de r\u00e9paration \u00e0 votre charge en cas d\u2019accident.
        \u2705 Assurance responsabilit\u00e9 civile<\/strong> \u2013 Couvre les dommages mat\u00e9riels et corporels caus\u00e9s \u00e0 des tiers.
        \u2705 Protection vitres & r\u00e9troviseurs<\/strong> \u2013 Couvre les fissures ou dommages aux vitres, pare-brise et r\u00e9troviseurs.
        \u2705 Assistance routi\u00e8re<\/strong> \u2013 Assistance en cas de panne, remorquage ou probl\u00e8me technique.<\/p>\n\n\n\n

        \ud83d\udea8 Conditions d\u2019assurance :<\/strong>
        \u2714 La couverture s\u2019applique uniquement sur les routes publiques asphalt\u00e9es<\/strong>.
        \u274c Non couvert : dommages caus\u00e9s par la conduite hors route (off-road)<\/strong>.
        \u274c Non couvert : dommages aux pneus<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        Roulez en toute tranquillit\u00e9, sans aucune inqui\u00e9tude \u2013 choisissez d\u00e8s aujourd\u2019hui l\u2019Assurance Super Protectrice ! \ud83d\ude97\ud83d\udca8<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        8. Restitution du V\u00e9hicule<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

        Le v\u00e9hicule doit \u00eatre restitu\u00e9 \u00e0 la date, \u00e0 l\u2019heure et au lieu indiqu\u00e9s dans le contrat de location. Les retours tardifs peuvent entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires, par exemple le prix d\u2019un jour suppl\u00e9mentaire<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

        \n\n\n\n

        9. Passage de Fronti\u00e8re<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
          \n
        • Rent Car Tirana<\/strong> autorise le passage de fronti\u00e8re uniquement vers ces pays : Kosovo, Mac\u00e9doine du Nord, Mont\u00e9n\u00e9gro<\/strong>. Le passage vers d\u2019autres pays n\u2019est pas autoris\u00e9<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        • Le passage de fronti\u00e8re entra\u00eene des frais suppl\u00e9mentaires de : 50 \u20ac \/ par fronti\u00e8re<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        • La Carte Verte (Green Card) n\u2019est pas incluse<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
          \n\n\n\n

          10. Conditions de Location<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
            \n
          • Si vous souhaitez prolonger la p\u00e9riode de location, vous devez informer l\u2019agent de location \u00e0 l\u2019avance.<\/li>\n\n\n\n
          • Le v\u00e9hicule doit \u00eatre rendu avec le m\u00eame niveau de carburant<\/strong> qu\u2019au moment du retrait. Si le niveau est inf\u00e9rieur, le client paiera la diff\u00e9rence selon les tarifs de la soci\u00e9t\u00e9. Si le niveau est sup\u00e9rieur, aucune compensation n\u2019est pr\u00e9vue.<\/li>\n\n\n\n
          • Si lors de la restitution le v\u00e9hicule est trop sale pour v\u00e9rifier son \u00e9tat (y compris les rayures et bosses), le lavage est \u00e0 la charge du client<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          • Les v\u00e9hicules de location peuvent circuler uniquement sur des routes publiques asphalt\u00e9es<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          • La conduite hors route (off-road)<\/strong> est interdite.<\/li>\n\n\n\n
          • Si vous pr\u00e9voyez de voyager \u00e0 l\u2019\u00e9tranger, veuillez pr\u00e9venir l\u2019agent de location \u00e0 l\u2019avance afin de compl\u00e9ter les documents n\u00e9cessaires.<\/li>\n\n\n\n
          • Le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone fourni lors de la r\u00e9servation doit \u00eatre disponible pendant toute la dur\u00e9e de la location et la veille du retrait. Nous n\u2019accepterons aucune r\u00e9clamation li\u00e9e \u00e0 la qualit\u00e9 du service s\u2019il a \u00e9t\u00e9 impossible de vous contacter.<\/li>\n\n\n\n
          • Le client est responsable du paiement des amendes et frais de stationnement<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
          • Les conducteurs doivent avoir au moins 2 ans d\u2019exp\u00e9rience de conduite<\/strong> et ne pas avoir plus de 75 ans<\/strong>. Si ces conditions ne sont pas remplies, l\u2019agent peut refuser de fournir le v\u00e9hicule ou appliquer des frais suppl\u00e9mentaires.<\/li>\n\n\n\n
          • Seuls les petits animaux de compagnie sont autoris\u00e9s dans les v\u00e9hicules lou\u00e9s et doivent rester en permanence dans leur caisse de transport<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
            \n\n\n\n

            11. Modifications des Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

            Rent Car Tirana se r\u00e9serve le droit de modifier ces conditions \u00e0 tout moment. Toute modification prendra effet imm\u00e9diatement apr\u00e8s publication sur notre site web ou notification au client.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            12. Loi Applicable<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

            Le pr\u00e9sent accord est r\u00e9gi et interpr\u00e9t\u00e9 conform\u00e9ment aux lois de l\u2019ALBANIE<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

            \n\n\n\n

            13. Contact<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

            Pour toute question ou demande concernant ces conditions, veuillez nous contacter au :
            \ud83d\udcde +355 69 48 09 004<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            Conditions G\u00e9n\u00e9rales 1. Introduction Bienvenue chez Rent Car Tirana, votre choix id\u00e9al pour une location de voiture fiable et pratique. En louant un v\u00e9hicule chez nous, vous acceptez d\u2019\u00eatre li\u00e9(e) par les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Veuillez les lire attentivement. 2. Contrat de Location Lors de la location d\u2019un v\u00e9hicule aupr\u00e8s de Rent Car Tirana, vous […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2564","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rentcartirana.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2564","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rentcartirana.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rentcartirana.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rentcartirana.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rentcartirana.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2564"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rentcartirana.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2564\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rentcartirana.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2564"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}