Termini e Condizioni
1. Introduzione
Benvenuti su Rent Car Tirana, la vostra scelta ideale per un servizio di noleggio auto affidabile e conveniente. Noleggiando un veicolo con noi, accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni. Vi invitiamo a leggerli attentamente.
2. Contratto di Noleggio
Al momento del noleggio di un veicolo presso Rent Car Tirana, è necessario presentare:
- una carta d’identità valida
- una patente di guida valida
Questi documenti sono indispensabili per completare il contratto di noleggio e devono essere presentati al momento del ritiro del veicolo.
3. Politica di Prenotazione
- Dopo che il cliente completa la prenotazione tramite il nostro sito web, dovrà attendere fino a 12 ore per ricevere la conferma da parte della nostra azienda.
- Il cliente può annullare la prenotazione gratuitamente fino a 1 giorno prima.
4. Pagamento e Costi
Il costo totale del noleggio viene calcolato in base al periodo indicato nel contratto di noleggio. Si prega di notare che:
- Il costo del noleggio è non rimborsabile, anche se il veicolo viene restituito prima della fine del periodo previsto.
- Non richiediamo carta di credito né deposito per noleggiare un veicolo. Tuttavia, è richiesto il pagamento completo al momento del ritiro del veicolo.
5. Opzioni Assicurative
Offriamo tre livelli di copertura assicurativa per la vostra tranquillità durante il periodo di noleggio:
a) Assicurazione Base
Copre la responsabilità civile standard e i danni a cose o persone di terzi. È inclusa nella tariffa di noleggio.
b) Assicurazione Protettiva (Protective Insurance) – Copertura 80% per una guida sicura e conveniente!
Con la nostra Assicurazione Protettiva, riceverai una copertura dell’80% per eventuali danni, garantendo un’esperienza di noleggio affidabile e conveniente. Questa assicurazione include:
✅ Danni esterni – Copre graffi, ammaccature e danni alla carrozzeria.
✅ Incendio e furto – Protezione contro furto del veicolo o danni da incendio.
✅ CDW (Collision Damage Waiver) – Riduce la responsabilità economica in caso di incidente.
✅ Protezione vetri e specchietti – Copre danni ai finestrini, parabrezza e specchietti laterali.
✅ Assistenza stradale – Include il servizio di traino in caso di guasto.
🔹 Responsabilità del cliente:
In caso di danni al veicolo, il cliente è tenuto a pagare il 20% del costo totale di riparazione, mentre l’assicurazione copre il restante 80%.
🚨 Condizioni assicurative:
✔ La copertura è valida solo su strade pubbliche asfaltate.
❌ Non coperto: danni causati da guida fuoristrada (off-road).
❌ Non coperto: danni agli pneumatici.
Questa opzione è perfetta per chi cerca una protezione solida mantenendo bassi i costi. Scegli l’Assicurazione Protettiva e guida con fiducia! 🚗💨
c) Assicurazione Super Protettiva (Super Protective Insurance) – Copertura totale per un viaggio senza pensieri!
Con la nostra Assicurazione Super Protettiva, sei coperto al 100% per un’esperienza di noleggio sicura e senza stress. Questa copertura completa include:
✅ Danni esterni – Copre graffi, ammaccature o danni accidentali alla carrozzeria.
✅ Incendio e furto – Protezione contro furto o danni da incendio.
✅ CDW (Collision Damage Waiver) – Non sarai responsabile dei costi di riparazione in caso di incidente.
✅ Assicurazione di responsabilità civile – Copre danni materiali o lesioni a terzi.
✅ Protezione vetri e specchietti – Copre crepe o danni a vetri, parabrezza e specchietti.
✅ Assistenza stradale – Aiuto disponibile in caso di guasto, traino o problemi tecnici.
🚨 Condizioni assicurative:
✔ La copertura è valida solo su strade pubbliche asfaltate.
❌ Non coperto: danni causati da guida fuoristrada (off-road).
❌ Non coperto: danni agli pneumatici.
Guida con totale tranquillità e senza preoccupazioni – scegli oggi l’Assicurazione Super Protettiva! 🚗💨
8. Restituzione del Veicolo
Il veicolo deve essere restituito nella data, ora e luogo indicati nel contratto di noleggio. Le restituzioni in ritardo possono comportare costi aggiuntivi, ad esempio il prezzo del giorno successivo.
9. Attraversamento del Confine
- Rent Car Tirana consente l’attraversamento del confine solo verso questi paesi: Kosovo, Macedonia del Nord, Montenegro. L’ingresso in altri paesi non è consentito.
- L’attraversamento del confine prevede un costo extra di: 50 Euro / per ogni confine.
- La Green Card non è inclusa.
10. Condizioni di Noleggio
- Se desideri estendere il periodo di noleggio, devi informare l’agente di noleggio in anticipo.
- Devi restituire l’auto con lo stesso livello di carburante con cui l’hai ritirata. Se il livello è inferiore, pagherai la differenza secondo le tariffe della compagnia. Se il livello è superiore, non è previsto alcun rimborso per la differenza.
- Se al momento della restituzione l’auto è troppo sporca per verificare le condizioni (inclusa la verifica di graffi e ammaccature), il lavaggio è a carico del cliente.
- Le auto a noleggio possono circolare solo su strade pubbliche asfaltate.
- La guida fuoristrada (off-road) non è consentita.
- Se prevedi di viaggiare fuori dal paese, informa l’agente in anticipo per completare la documentazione richiesta.
- Il numero di telefono fornito in fase di prenotazione deve essere disponibile durante tutto il periodo di noleggio e il giorno prima del ritiro. Non accetteremo reclami sulla qualità del servizio se non è stato possibile contattarti.
- Il cliente è responsabile del pagamento di multe e parcheggi.
- I conducenti devono avere almeno 2 anni di esperienza di guida e non devono avere più di 75 anni. Se questi requisiti non sono soddisfatti, l’agente può rifiutare il noleggio o applicare un costo extra.
- Solo animali domestici di piccola taglia sono ammessi nei veicoli a noleggio e devono essere mantenuti sempre nel loro trasportino.
11. Modifiche ai Termini e Condizioni
Rent Car Tirana si riserva il diritto di modificare questi termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web o dopo notifica al cliente.
12. Legge Applicabile
Il presente accordo è regolato e interpretato in conformità con le leggi dell’ALBANIA.
13. Contatti
Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardo questi termini e condizioni, contattaci al numero:
📞 +355 69 48 09 004